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金融業向け
相続・遺言信託のネット相談サービス

よくある質問

Q.

導入実績を教えてください。

A.

横浜銀行様、三井住友信託銀行様をはじめ複数の企業様にご利用頂いており、今後のサービス開始に向けてプロジェクトを推進中のお客様もいらっしゃいます。

Q.

導入後の効果は?

A.

相続相談の場合、初回の訪問時に通常は1〜1.5時間かかっていたのが、30分程度短縮出来ていると聞いています。その後のQ&A対応なども負担軽減になっているのではないかということです。

Q.

家族情報等、センシティブな情報を扱うけど大丈夫でしょうか?

A.

お客様に入力頂いた情報は、お客様が操作したPC、タブレット、スマートフォンのブラウザのキャッシュに保存します。そのため当社のデータセンターでは一切データを保存することはありません。

Q.

相続・遺言信託以外の業務では使えないの?

A.

他の業務への拡張は進めていく予定です。金融機関に限らず様々な業務への展開を考えています。

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