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KnowledgeMeister Succeed 知識の共有から継承へ。ナレッジマネジメントは進化する

KnowledgeMeister Succeed 知識の継承(教える側)通常の業務の中で情報を洗い出し→情報の蓄積→情報の知識化→知識の提示→(教わる側)業務に必要な知識の吸収
知識の提示 情報の蓄積
情報の知識化〜手間をかけずに情報を知識に

KnowledgeMeister Succeedが情報同士の関係付けや経緯の可視化など、蓄積された情報を整理します。

利用者は議論の経緯などの複数の情報から要点を整理した「まとめ」の作成や、業務の成果物作成時に参考にした情報の関連付けなどにより、情報を容易に「知識」にすることができます。

 

まとめ作成支援機能で、蓄積された情報を整理・知識化

業務を進めるたびに蓄積される知識の元となる情報。これらを有効に知識として活用するために、複数の情報から要点を整理した「まとめ」を作成する機能を提供します。「まとめ」を作成しておくことで、プロセスや議論の経緯をすべて追うことなく、素早く必要な知識を得ることができるようになります。

蓄積されている議論やコメントなどの情報から、「まとめ」に必要なものを選択 選択された情報から、あいさつ文やメールの引用など、冗長な部分を自動的に省略して内容を表示 まとめの情報として必要な部分を選択し、取り込み 取り込んだ情報を編集して、「まとめ」を作成 蓄積されている議論やコメントなどの情報から、「まとめ」に必要なものを選択 選択された情報から、あいさつ文やメールの引用など、冗長な部分を自動的に省略して内容を表示 まとめの情報として必要な部分を選択し、取り込み 取り込んだ情報を編集して、「まとめ」を作成

業務の成果物に、作成する際に参考にした情報の関連付けも容易

KnowledgeMeister Succeedでは、アクセスした情報を自動的に「ヒストリ」に蓄積。成果物などを登録する際に、参考にした情報を容易に成果物と関連付けることが可能です。このことにより、成果物を取り出した際に、作成の経緯だけでなく、どの情報を参考にしたかも残すことができ、成果物の作成ノウハウを蓄積することができます。

アクセスした情報は「ヒストリ」に自動的に蓄積されているので、容易に選択可能 業務の成果物を添付ファイルとして登録、参考にした情報を成果物とともに登録
アクセスした情報は「ヒストリ」に自動的に蓄積されているので、容易に選択可能 業務の成果物を添付ファイルとして登録、参考にした情報を成果物とともに登録

業務実施プロセスの図式化で、全体像を容易に把握

蓄積されている情報は、図式化して表示することができ、実施したプロセスや情報の関連を直感的に把握可能。業務完了の際は、プロセス全体をトータルに把握、分析するなど、次の業務に反映させることで、業務プロセスの改善に活用することができます。

※それぞれの画像をクリックすると拡大イメージが別ウィンドウでご覧になれます。

 

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